Jeu responsable Corgibet

Notre engagement

Nous voulons que le jeu reste contrôlé, clair et limité à un budget que vous pouvez perdre. Le casino comporte un risque financier. Les gains ne sont jamais garantis. Le jeu ne doit pas être utilisé comme une source de revenu, une solution à une difficulté financière ou une manière de récupérer une perte.
Nos outils de jeu responsable servent à réduire la pression pendant les sessions: limites, pauses, auto-exclusion, fermeture de compte, préférences marketing et accès au support.

Le jeu est un divertissement

Une session doit avoir une limite de temps et d’argent. Si vous jouez plus longtemps que prévu, augmentez vos mises après une perte ou cachez votre activité, arrêtez la session et utilisez les outils disponibles. Chasser une perte augmente le risque de perte supplémentaire.

Âge légal et accès au compte

Vous devez avoir l’âge légal requis pour jouer. Nous pouvons demander une vérification d’âge et bloquer un compte si une incohérence apparaît. Les mineurs ne doivent pas accéder au site. Si vous partagez un appareil, utilisez un mot de passe fort, un verrouillage d’écran et des contrôles parentaux.

Outils disponibles dans le compte

Limites de dépôt

Vous pouvez fixer un montant maximum de dépôt sur une période. Une baisse de limite peut être appliquée rapidement. Une hausse peut demander un délai ou une revue.

Limites de perte

Une limite de perte réduit le montant que vous pouvez perdre sur une période définie. Elle aide à arrêter une session avant que le budget prévu soit dépassé.

Limites de mise

Une limite de mise encadre le montant engagé par pari ou par période. Elle est utile sur les jeux rapides, les machines à haute volatilité et les tables live.

Limites de session

Une limite de session ou un rappel de temps vous aide à voir combien de temps vous jouez. Les sessions mobiles peuvent paraître plus courtes qu’elles ne le sont réellement.

Pause et cooling-off

Vous pouvez demander une pause temporaire si vous avez besoin de couper l’accès au compte pendant une période courte. Pendant ce délai, l’accès au jeu peut être bloqué.

Auto-exclusion

L’auto-exclusion bloque l’accès au compte pour une période plus longue. Elle doit être utilisée si vous sentez que le jeu n’est plus contrôlé.

Préférences marketing

Vous pouvez demander l’arrêt des messages promotionnels. Les communications liées au compte, à la sécurité ou aux paiements peuvent continuer.

Comment gérer vos limites

Ouvrez votre compte, consultez la zone de jeu responsable ou contactez le support. Choisissez le type de limite, la période et le montant. Les réductions sont généralement appliquées plus vite que les augmentations, car augmenter une limite peut demander un délai de sécurité.

Signes de risque

Vous devriez faire une pause si vous jouez pour récupérer une perte, mentez sur le temps ou l’argent dépensé, empruntez pour jouer, négligez vos obligations, augmentez vos mises sous pression ou continuez malgré un malaise.

Questions d’auto-évaluation

Demandez-vous: ai-je dépassé mon budget? Ai-je joué plus longtemps que prévu? Ai-je caché une session? Ai-je emprunté pour jouer? Ai-je essayé de récupérer une perte? Ai-je reporté une dépense importante à cause du jeu? Si plusieurs réponses sont oui, arrêtez de jouer et cherchez de l’aide.

Mythes fréquents

Mythe: une machine doit payer après une longue série de pertes. Réalité: les résultats précédents ne garantissent pas le résultat suivant.
Mythe: augmenter la mise permet de récupérer plus vite. Réalité: cela augmente surtout le risque de perte rapide.
Mythe: un bonus supprime le risque. Réalité: un bonus ajoute des conditions et ne garantit aucun retrait.

Aide externe

Notre responsabilité

Nous pouvons appliquer des contrôles d’âge, traiter les demandes de limites, bloquer le marketing si vous le demandez, revoir certains comportements de compte et orienter vers des ressources d’aide. Notre support peut aider à trouver l’outil adapté, mais il ne remplace pas un accompagnement professionnel.

Contact jeu responsable

Email: [email protected] Support: [email protected] Heures d’aide compte: 09:00–23:00 CET